ForeSee Mobile

The ForeSee Mobile® app gives busy executives, analysts and managers quick and easy access to their CX intelligence, enabling them to drive results on critical issues across the customer journey on the go.

Use the ForeSee Mobile app to answer these important CX questions:

• What are your top CX priorities across the business and what action should you take?

• What issues have come up within the past day, week, month or three months?

• How are the stores in your district performing and who are the top and bottom performers?

• What are your customers saying about you in real time?

Key features:

• Data & insights from ForeSee model-based, custom, and NPS surveys

• Ability to drill into issues, with CX scores, trend charts, impacts to customers behaviors, and recommended priorities

• Leaderboard with filtering for organizations with hierarchy

• View real-time customer responses and drill into the details of each question

To use the ForeSee Mobile app, you must be an existing ForeSee user with a ForeSee CX Suite log-in. Please contact your ForeSee account manager for access.

For more information about ForeSee and ForeSee CX Suite, visit www.foresee.com or www.foresee.com/cxsuite.

Приложение ForeSee Mobile® предоставляет занятым руководителям, аналитикам и менеджерам быстрый и легкий доступ к их интеллектуальным данным CX, позволяя им получать результаты по критическим проблемам в пути клиента на ходу.

Используйте приложение ForeSee Mobile, чтобы ответить на следующие важные вопросы CX:

• Каковы ваши главные приоритеты CX в бизнесе и какие действия вам следует предпринять?

• Какие проблемы возникли в течение прошедшего дня, недели, месяца или трех месяцев?

• Как работают магазины в вашем районе, и кто из них самый высокий и самый низкий?

• Что ваши клиенты говорят о вас в режиме реального времени?

Ключевая особенность:

• Данные и аналитические данные опросов ForeSee на основе моделей, заказных исследований и NPS.

• Возможность детального изучения проблем с помощью показателей CX, диаграмм тенденций, влияния на поведение клиентов и рекомендуемых приоритетов.

• Таблица лидеров с фильтрацией для организаций с иерархией

• Просмотр ответов клиентов в режиме реального времени и детализация каждого вопроса

Чтобы использовать мобильное приложение ForeSee, вы должны быть существующим пользователем ForeSee с входом в ForeSee CX Suite. Пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером ForeSee для доступа.

Для получения дополнительной информации о ForeSee и ForeSee CX Suite посетите веб-сайт www.foresee.com или www.foresee.com/cxsuite.